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Términos de servicio

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

Estos términos regulan el uso de Kairo, un producto de KurAI (Gral. Holley 2313, Providencia, Santiago, Chile). Al crear una cuenta o usar Kairo aceptas estos términos. Si los aceptas en nombre de una empresa, declaras que puedes obligarla.

El servicio

Kairo se une a tus reuniones de Google Meet y Microsoft Teams, las graba y las transcribe, y genera minutas, compromisos y análisis. También permite subir grabaciones, organizar personas y empresas, y compartir el contenido con tu equipo.

Tu cuenta

Eres responsable de la información de tu cuenta, de mantener seguro tu acceso y de lo que ocurra en tu espacio de trabajo. Los dueños y administradores de un espacio controlan quién entra y qué puede ver cada persona.

Planes y pagos

  • Los precios están en dólares estadounidenses, por persona y por mes, según el plan publicado en kairo.kurai.la.
  • Los planes de pago se cobran por adelantado y se renuevan cada mes hasta que los canceles. Los pagos los procesa Polar.
  • Puedes cancelar en cualquier momento; el plan sigue vigente hasta el final del período pagado. Salvo que la ley indique otra cosa, los pagos no son reembolsables.
  • Si superas las horas de tu plan, Kairo puede dejar de grabar hasta el siguiente período o hasta que cambies de plan.

Uso aceptable

Al usar Kairo te comprometes a:

  • Informar a los participantes que la reunión se graba y obtener su consentimiento cuando la ley lo exija.
  • No grabar reuniones a las que no tengas derecho a asistir.
  • No usar Kairo para actividades ilegales, para vulnerar derechos de terceros ni para intentar acceder sin permiso a sistemas o datos.
  • No copiar, revender ni hacer ingeniería inversa del servicio.

Tu contenido

Las grabaciones, transcripciones, minutas y demás contenido de tus reuniones son tuyos. Nos das permiso para procesarlos solo para prestarte el servicio, como se describe en la Política de privacidad.

Resultados generados con IA

Las transcripciones, minutas y análisis se generan de forma automática y pueden contener errores. Revísalos antes de tomar decisiones importantes en base a ellos.

Propiedad de Kairo

Kairo, su software, su marca y su diseño son propiedad de KurAI. Estos términos no te dan ningún derecho sobre ellos más allá del uso del servicio.

Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que Kairo esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantención o por causas fuera de nuestro control. Podemos mejorar o cambiar funciones; si un cambio te afecta de forma importante, te avisaremos.

Responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, KurAI no responde por daños indirectos ni por lucro cesante, y su responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo que pagaste por Kairo en los 12 meses anteriores.

Término

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos. Al cerrar la cuenta, tus datos se eliminan como indica la Política de privacidad.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier conflicto se someterá a los tribunales de Santiago, salvo que la ley de tu país te dé otro derecho.

Contacto

KurAI · Gral. Holley 2313, Providencia, Santiago, Chile · privacidad@kurai.la

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